2019 Assistant dentaire gagnant
Nicole Melanson
Kent Street Dental (ON)
Nommée pour don au suivant
Décrite par ses pairs comme une personne exaltant la joie et faisant preuve d’un grand calme, Nicole est une assistante dentaire passionnée résidant à Ottawa, en Ontario. Après près de 30 ans de carrière, Nicole éprouve un grand sentiment d’accomplissement à éduquer les patients sur leur santé buccodentaire. « Éduquer les patients sur l’incidence de leur santé buccodentaire sur leur vie – tant sur le plan physique qu’émotionnel – est un pouvoir exceptionnel », dit-elle. « Si je peux contribuer à améliorer le bien-être global des gens en les éduquant, je suis alors profondément comblée. »
La décision de Nicole de poursuivre une carrière dans le domaine de l’assistance dentaire découle des soins prodigués avec compassion qu’elle a reçus dans le cadre de traitements de réhabilitation orale après un accident de motocyclette qui l’a laissée avec une mâchoire fracturée. « Après cette expérience, je savais que je devais choisir une carrière au service des autres », a-t-elle dit. « Je voulais être une source d’inspiration pour mes propres patients. »
Après son accident, en côtoyant les professionnels de la santé buccodentaire compatissants, Nicole a vécu une expérience qui l’a finalement incitée à donner au suivant. « Je me suis sentie comprise et entendue, ce qui m’a aidée à faire confiance au chemin de la guérison et à en faire une expérience positive malgré cette terrible situation », a-t-elle dit. « Ce sont ces moments qui me guident aujourd’hui lorsque je partage mon expertise et mon expérience en fournissant des conseils aux nouveaux assistants sur les bonnes techniques, l’assistance proactive et les soins attentionnés aux patients. »
Dans sa pratique quotidienne, Nicole se targue de réussir à mettre les patients à l’aise. « C’est une passion pour moi de faire en sorte que les gens se sentent à l’aise et comme chez eux », dit-elle. « Je suis fière de créer une ambiance très détendue et accueillante – je mise sur l’humour et écoute attentivement les préoccupations des gens sans les juger. »
-
« Éduquer les patients sur l’incidence de leur santé buccodentaire sur leur vie – tant sur le plan physique qu’émotionnel – est un pouvoir exceptionnel. »